Política de Privacidade

1. Quem trata os seus dados

O StreamTech é um estúdio de transmissão ao vivo que roda em um servidor sob controle do operador do serviço e publica o sinal em plataformas de destino como o YouTube, ou em qualquer serviço compatível com RTMP/RTMPS.

Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), o controlador dos dados descritos nesta política é o responsável pela operação do StreamTech, contatável em:

Esta política se aplica ao aplicativo web StreamTech e às suas integrações. Ela não se aplica ao YouTube, ao Google ou a qualquer outra plataforma de destino que você escolha — esses serviços têm políticas próprias, listadas na seção 9.

2. Princípio que orienta este produto

O StreamTech foi desenhado para ser o mais privado possível dentro do que é tecnicamente necessário para funcionar. Não existe camada de análise de comportamento, de publicidade ou de monetização de dados no produto. Cada dado listado abaixo existe porque alguma função concreta quebraria sem ele.

3. Dados que tratamos

3.1 Dados de conta e acesso

Não coletamos CPF, telefone, endereço, data de nascimento, dados de pagamento nem qualquer dado sensível na acepção do art. 5º, II da LGPD.

3.2 Dados das suas transmissões

Quando você cria uma live, guardamos o que é preciso para montá-la, reabri-la e listá-la na sua dashboard: título, descrição, status de privacidade escolhido (público, não listado ou privado), orientação, categoria, destino (YouTube ou RTMP), identificador e nome do canal escolhido, identificador do broadcast, link de exibição, situação (agendada, ao vivo, encerrada) e as datas correspondentes.

A URL do servidor RTMP e a chave de transmissão ficam gravadas criptografadas com AES-256-GCM, por uma chave que existe somente no servidor. Elas são entregues exclusivamente ao FFmpeg no momento de subir o sinal. Nunca são devolvidas na listagem de lives, nunca chegam ao navegador e nunca são compartilhadas com convidados.

3.3 Credenciais de acesso ao YouTube

Ao conectar um canal, guardamos os tokens OAuth do Google (acesso e atualização) junto com o identificador, o título e a miniatura do canal. Os tokens são gravados criptografados com AES-256-GCM. O acesso offline é solicitado por um motivo funcional: sem ele, o token expiraria no meio da transmissão e o envio ao YouTube ou o chat cairiam durante o ar.

3.4 Conteúdo de produção

3.5 Mensagens do chat do YouTube

Quando você ativa a moderação de chat, as mensagens públicas da sua live (texto, autor e identificadores) são lidas e mantidas somente na memória do servidor durante a transmissão, limitadas às mensagens mais recentes, para que você possa ler, responder, ocultar, apagar ou destacar no programa. Elas não são gravadas em banco de dados e desaparecem quando a sala é encerrada. Se você usar apenas o modo embed oficial do YouTube, o StreamTech não lê nem processa mensagem alguma.

3.6 Registros técnicos

O servidor mantém registros operacionais mínimos (erros, início e fim de transmissão, consumo da cota da API do YouTube) para diagnóstico e para impedir que o aplicativo estoure os limites da API. Não montamos perfis de comportamento a partir deles.

4. Dados do Google que acessamos e para quê

O StreamTech solicita apenas os escopos indispensáveis. A tabela abaixo descreve exatamente o que cada um permite e como é usado dentro do produto:

O que nunca fazemos com esse acesso: não lemos, não alteramos e não apagamos vídeos do seu canal que não tenham sido criados pelo StreamTech; não alteramos as configurações do canal; não publicamos nada sem uma ação sua na interface; não consultamos suas estatísticas nem sua lista de inscritos; não usamos a sua conta para interagir com canais de terceiros.

5. Uso limitado dos dados do Google (Limited Use)

6. O que o StreamTech não faz

7. Como protegemos

Nenhum sistema é imune a incidentes. Se ocorrer um incidente de segurança com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados nos prazos da LGPD.

8. Com quem os dados são compartilhados

Compartilhamos o mínimo necessário e nunca para fins comerciais:

Não há qualquer outro compartilhamento. Não usamos redes de publicidade, corretores de dados ou serviços de enriquecimento de perfil.

9. Serviços de terceiros e suas políticas

10. Por quanto tempo guardamos

11. Como excluir os seus dados

  1. Desconectar um canal do YouTube: na etapa de destino ou nas configurações, use Desconectar. O StreamTech revoga a autorização junto ao Google e apaga os tokens e os dados do canal.
  2. Revogar pelo próprio Google: em myaccount.google.com/permissions, remova o acesso do StreamTech. O aplicativo perde imediatamente qualquer acesso ao seu canal.
  3. Excluir uma transmissão: pela dashboard. Isso remove o registro local e a chave de transmissão associada.
  4. Excluir gravações e mídia: pelas abas de gravações e elementos, arquivo por arquivo.
  5. Excluir a conta inteira: escreva para rafael.lm2@gmail.com a partir do e-mail cadastrado. Apagamos conta, perfil, sessões, canais conectados, transmissões, credenciais e preferências em até 15 dias, e confirmamos a conclusão.

A exclusão no StreamTech não apaga os vídeos e as lives que já existem no seu canal do YouTube — esses ficam sob o seu controle direto na plataforma.

12. Os seus direitos

Pela LGPD (art. 18) e, quando aplicável, pelo GDPR, você pode a qualquer momento pedir: confirmação de que tratamos os seus dados; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para rafael.lm2@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Se você não ficar satisfeito, pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

13. Convidados e participantes das suas transmissões

Quando você convida alguém para a sala, essa pessoa fornece nome de exibição, áudio e vídeo. Esses dados existem enquanto a sala está ativa e são usados apenas para compor o programa. Se você grava ou transmite a sala, é sua a responsabilidade de informar os participantes e obter o consentimento deles, na condição de responsável pela produção. Convidados que queiram exercer direitos sobre a própria imagem devem procurar, em primeiro lugar, quem organizou a transmissão.

14. Crianças e adolescentes

O StreamTech não é destinado a menores de 18 anos e não coleta conscientemente dados de crianças. As transmissões criadas pelo aplicativo são marcadas como não destinadas ao público infantil. Se você acredita que um menor criou uma conta, escreva para nós e faremos a exclusão.

15. Transferência internacional

A infraestrutura do serviço pode estar no Brasil ou no exterior, e as chamadas às APIs do Google e o próprio YouTube envolvem servidores fora do país. Essas transferências ocorrem para a execução do contrato com você, nos termos do art. 33 da LGPD, e limitam-se ao necessário para publicar as suas transmissões.

16. Mudanças nesta política

Se algo mudar de forma relevante — novo escopo de API, novo tipo de dado, novo compartilhamento — atualizaremos a data no topo desta página e avisaremos você dentro do aplicativo antes de a mudança passar a valer. Alterações que exijam o seu consentimento não serão aplicadas sem ele.

17. Contato

Dúvidas, pedidos de exclusão ou qualquer assunto de privacidade: rafael.lm2@gmail.com.